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Provision bis zu 600 EUR monatl.)Moderne Arbeitsumgebung & Homeoffice-AnteilIndividuelle WeiterbildungsangeboteRegionale Firmenevents & kollegiales MiteinanderBetriebliche Altersvorsorge und VWL Das sind Ihre Aufgaben: Technische Ansprechperson für den Account Manager im 2nd- und 3rd-Level-SupportMitwirkung bei Planung und Umsetzung von IT-ProjektenBearbeitung technischer Anliegen aus dem First-Level-SupportWeitergabe komplexer Themen an Entwicklung, Hersteller oder PartnerPflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.
Bewerben Sie sich noch heute und sichern Sie sich bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn! Ihre Aufgaben: Planung und Durchführung von Hardware- und Software-RolloutsInstallation und Konfiguration von neuen Systemen und AnwendungenZusammenarbeit mit IT-Teams zur Koordination von Rollout-ProjektenDurchführung von Tests, um sicherzustellen, dass Systeme ordnungsgemäß funktionierenSchulung und Unterstützung von Benutzern bei der Einführung neuer TechnologienDokumentation von Installationsprozessen und Problemlösungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (zB.
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Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein und freuen Sie sich auf bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn! Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle! Ihre Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Fragen und Problemen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder über ein Ticket-SystemDiagnose und Behebung von Software- und Hardware-ProblemenErstellung und Pflege von Dokumentationen und WissensdatenbankenUnterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen, einschließlich der Installation von Software-Updates und Sicherheits-PatchesDurchführung von Schulungen für Benutzer zu neuen Systemen oder Softwareanwendungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)Gute Kenntnisse in Windows, macOS und LinuxVerständnis von grundlegenden Netzwerkprotokollen und -diensten wie TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS etc.
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Das erwartet Sie: Sicherstellen der Verfügbarkeit der Entwicklungsumgebung und Sicherstellung einer stabilen und innovativen IT-InfrastrukturBetreiben der IT-Infrastruktur sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden IT-Landschaften und ProzesseKommunikationsschnittstelle zwischen der zentralen IT und der Entwicklungs-Abteilung zur Diskussion und Umsetzung von Anforderungen: Bindeglied zwischen IT und Entwicklungs-Abteilung, Ansprechpartner für IT-bezogene Fragen und Projekte, aktive Teilnahme an IT-Besprechungen und Projekten, Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten Operative Tätigkeiten: Bereitstellung/Beschaffung und Inbetriebnahme von Hardware (Rechentechnik) und IT-EquipmentErstkontakt bei IT-Anforderungen und Problemen, sowie deren LösungKoordination der Ticket-Prozesse und Übergabe von Systemen an EndanwenderDokumentation und Pflege der Betriebsdatenverwaltungen Informations-Sicherheit: Ansprechpartner für IT-Sicherheitsfragen und Umsetzung von Cybersecurity-Anforderungen Technische Aufgaben: Installation, Konfiguration und Betreuung von Client/Server-Systemen in der lokalen IT-Landschaft, unter Berücksichtigung betrieblicher StandardsIntegrieren und Erweitern von Hard- und Standardsoftware sowie die Einrichtung von Schnittstellen und Programmen zur Optimierung der SystemumgebungDokumentation technischer Lösungen und Umsetzung von Sicherheitsvorschriften, einschließlich der ZugriffsberechtigungenAnalysieren und Lösen von komplexen Systemstörungen sowie technische Beratung bei IT-ProblemenBetreuung und Pflege von Anwendungsprogrammen sowie Optimierung der IT-SystemeBeratung und Unterstützung bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Software unter Einhaltung betrieblicher Standards Betriebsüberwachung und Support: Sicherstellen der Systembetriebsbereitschaft und Verwaltung von Updates, Backups sowie BenutzersupportAnalyse und Behebung von Störungen in Hard- und Softwareumgebungen, bei Bedarf unter Einbeziehung externer Dienstleister oder HerstellerTechnische Beratung interner Stakeholder, Anpassung und Tuning der Systeme sowie Unterstützung des 2nd-Level-SupportsDurchführung von Schulungsmaßnahmen für interne Anwender in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.